組織力を高める!情報連携の仕組み再考の方法とは?
ICT技術や通信技術の発達により、私たちのオフィス環境は大きな変革期を迎えています。
働く時間と場所を問わない、柔軟な働き方への対応が求められていますが企業、特に人事総務部門では、各職場にいる社員から同じ質問を繰り返されて人的負担となりがちです。
そこで、様々なお問い合わせを「自己解決」できる仕組みとして、チャットボットが今注目されています。社内からの自動応対の他、採用活動のイメージ戦略としても積極的に導入が進んでいます。本セミナーではチャットボットの活用事例をご紹介し、導入に失敗しないコツもお話します。